Mediación
Entendemos la mediación como un proceso extrajudicial de resolución de conflictos, en el cual un/a mediador/a ofrece un espacio y acompaña a las partes del conflicto para buscar el consenso entre ellos.
¿En qué ámbitos se puede realizar la mediación?
- Mediación familiar (ej. conflictos de herencias, divorcios y separaciones,…).
- Mediación escolar (ej. conflictos en colegios, entre profesores o alumnos).
- Mediación empresarial y laboral (ej. conflictos trabajadores-jefes).
- Mediación comunitaria (ej. conflictos entre vecinos).
- Mediación penal (ej. justicia restaurativa, conflicto víctima-victimario).
- Mediación sanitaria (ej. conflictos dentro de los hospitales o entre profesionales).
¿Cuáles son los principios de la mediación?
- Voluntariedad de las dos partes.
- Neutralidad respecto a las partes.
- Imparcialidad respecto al proceso.
- Bilateralidad, es decir, las dos partes deben estar al mismo nivel.
- Confidencialidad tanto del mediador como de los mediados.
- Flexibilidad, es decir, adaptarse a las necesidades de las partes.